Письма ученикам и уведомления в Woove Course
Какие письма получают ученики и команда, имя отправителя и адрес для ответов, выключение уведомлений
Письма ученикам уходят от имени школы: с её названием и вашим адресом для ответов. Владелец и кураторы получают уведомления о новых оплатах и заданиях.
Письма ученикам
- Код для входа — шестизначный код и ссылка для входа.
- Доступ к курсу — после оплаты, бесплатной записи или ручного добавления: курс, тариф, срок и ссылка входа.
- Завтра старт — накануне старта потока.
- Открыт урок — когда урок открылся по дате, сроку или старту потока.
- Доступ заканчивается — за 2–3 дня до конца доступа.
- Домашнее задание — решение по заданию и ответы куратора в переписке.
- Сертификат — ссылка на сертификат после прохождения курса.
Отправитель и ответы
В «Школа» → «Письма» задайте имя отправителя и адрес «Ответы присылать на». Ученик нажмёт «Ответить», и письмо придёт туда.
Без этих полей письма подписаны названием школы, ответы идут на почту из реквизитов. Внизу каждого письма стоит строка «Письмо отправлено через Woove Course».
Уведомления команде
Письма об оплатах и новых заданиях выключаются в «Школа» → «Уведомления».
- Новая оплата — владельцу: сумма, тариф и контакты покупателя.
- Новое домашнее задание — кураторам потока, а без них владельцу, со ссылкой на проверку.
- Приглашение в команду — новому участнику.
- Лимит просмотров — владельцу на 80% и 100% лимита видео.
Если не работает
Письма уходят в спам
Попросите учеников проверить папку «Спам» и добавить отправителя в контакты.
Можно написать всем ученикам
Рассылки по ученикам в Woove Course нет. Сделайте экспорт учеников в CSV и отправьте письмо через сервис рассылок.