Три документа организатора

Что должно быть в оферте, политике и согласии

Чьи это документы

Билет продаёте вы, деньги идут на вашу кассу, мероприятие проводите вы. Поэтому договор с покупателем ваш. Мы даём сервис продажи и показываем ваши документы в форме до оплаты.

Публичная оферта

Кто продаёт (ФИО или название, ИНН), что продаётся, цена и порядок оплаты, когда билет считается купленным, условия возврата и отмены мероприятия, как связаться. Возврат — самая частая причина споров, поэтому напишите, за сколько дней и на каких условиях вы возвращаете деньги.

Политика конфиденциальности

Какие данные вы собираете (обычно имя, почта, телефон), зачем, сколько храните, кому передаёте и как удаляете по запросу. Укажите себя оператором персональных данных и адрес для обращений.

Согласие на обработку персональных данных

Отдельный текст: кому даётся согласие, на какие данные, для каких целей, на какой срок и как его отозвать. Без согласия собирать телефон и почту нельзя: это требование Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Где это увидит покупатель

В форме три галочки со ссылками на ваши тексты. Ни одна не отмечена заранее, без всех трёх кнопка оплаты не работает. Факт согласия сохраняется вместе с заказом: дата, время и принятые документы.

Если не работает