Цифры продаж и покупатели в CRM
Продажи по дням, категориям и источникам, заполненность, CSV и сделки в CRM
Вкладка «Цифры»
Продано из вместимости и заполненность, деньги на счёт, возвращено; по дням, по категориям (из квоты), по источникам и промокодам.
Источники
Дайте партнёрам и рекламе ссылки с ?ref=имя или utm_source — источник запишется в заказ и попадёт в таблицу. Без параметров заказ считается «прямым».
CSV
«Скачать заказы в CSV»: заказ, дата, статус, покупатель, билеты, сумма, скидка, промокод, источник, возврат, сколько прошли. Открывается в Excel.
Покупатели в CRM
Каждый оплаченный заказ становится контактом и сделкой в вашей CRM с источником «Билеты»: можно позвонить, поставить задачу, отправить в следующую воронку.
Если не работает
Заполненность не считается
У мероприятия без рассадки вместимость — сумма квот категорий; если у какой-то квоты нет, заполненность не определена.
Возвраты в цифрах
Сумма «на счёт организатора» уже за вычетом возвратов, возвращённые билеты в проданные не входят.