Куда Тильда отправляет заявки сама
Что есть среди встроенных приёмников, а что придётся подключать отдельно
Встроенные приёмники
Тильда умеет сама отправлять заявки на почту, в Google Таблицы и на универсальный вебхук. Среди готовых приёмников есть amoCRM, Битрикс24, Мой Склад и рассылки. Для большинства сайтов этого хватает: начните с них.
Где встроенных не хватает
Сервисов больше, чем в списке приёмников: отраслевые CRM, телефония, службы доставки и системы записи. Если вашего сервиса в списке нет, остаётся вебхук. Его должен кто-то принять и превратить в запрос к API нужного сервиса.
Три способа закрыть разрыв
Первый способ: написать свой приёмник, для этого нужен разработчик и сервер, который отвечает всегда. Второй: универсальный коннектор на сотни сервисов, его настраивают сами и платят за объём операций. Третий: готовая интеграция под конкретную пару сервисов, она есть только для тех пар, которые кто-то сделал.
Что выбрать
Если сервис есть среди встроенных, берите встроенный: это бесплатно. Если сервисов много и логика сложная, окупится универсальный коннектор. Если нужен один конкретный сервис, берите готовую пару.
Что мы делаем
Мы делаем готовые пары для шестнадцати сервисов, которых нет среди встроенных: Restoplace, GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, ПланФикс, AlfaCRM, ClickUp, Яндекс Трекер, Airtable, Discord, СДЭК, SMS.RU, Sipuni, Mango Office, WhatsApp и Google Календарь. Каждая настраивается и оплачивается отдельно.
Если не работает
Нужный сервис уже есть у Тильды
Тогда берите встроенную интеграцию: она бесплатна и поддерживается самой платформой. Мы нужны там, где готового приёмника нет.
Работает ли это только с Тильдой
Нет. Мы принимаем вебхук от любой платформы, которая умеет его отправлять: от самописного сайта до другого конструктора. У Тильды это настраивается быстрее всего, поэтому большинство приходит оттуда.
Переезд с Тильды на другой сайт
Интеграции останутся, поменяется только отправитель вебхука. Адрес приёмника вставьте в новую платформу: настройки полей и доступы к сервису трогать не придётся.