Woove База знаний Выгрузка базы знаний

Выгрузка базы знаний

Архив со статьями в Markdown, картинками и kb.json: что внутри и как перенести базу обратно

Обновлено 28 сентября 2026 г. База знаний 1 мин чтения

Как скачать

В «Help» выберите базу и откройте вкладку «Настройки». В блоке «Выгрузить базу» нажмите «Скачать архив»: браузер сохранит файл .zip со всей базой.

Архив собирается по одной базе. У базы для разработчиков свой блок «Выгрузить базу» в её «Настройках».

Вкладка «Настройки» базы «Окошко»: переключатель «Ответ ИИ на странице поиска» со строкой «До 300 ответов в месяц», блок «Свой домен» и блок «Выгрузить базу» с кнопкой «Скачать архив»

Что внутри

  • articles/ — статьи в Markdown по папкам разделов и подразделов, файл статьи назван по её адресу
  • images/ — картинки статей и оформления базы: логотип, обложка, значок
  • kb.json — разделы с вложенностью и статьи блоками, со статусом и полями SEO; по нему база переносится обратно
  • README.txt — что где лежит
Черновики тоже в архиве. В kb.json у каждой статьи есть поле status: published у опубликованной, draft у черновика.

Как перенести обратно

  1. Откройте kb.json в текстовом редакторе и скопируйте всё содержимое.
  2. В нужной базе откройте вкладку «Перенос» и выберите способ «JSON».
  3. Вставьте текст в поле «JSON со статьями» и нажмите «Перенести».
  4. Разделы и подразделы создадутся по вложенности из файла, статьи придут черновиками.
  5. Опубликуйте их кнопкой «Опубликовать все из переноса (N)» в блоке «Что переносили».

Если не работает

Можно ли открыть статьи без Woove

Да. Markdown открывается любым текстовым редактором, картинки лежат в папке images/ и подключены к статьям относительными ссылками.

Попадают ли в архив блоки для разработчиков

Да, в архиве все блоки статьи с любой отметкой аудитории.

Картинки при обратном переносе

В kb.json картинки записаны адресами вашей базы. Перенос JSON скопирует их, пока база открывается по своему адресу.

Каких картинок нет в images/

Там картинки, которые хранятся в базе. Картинки по чужим адресам остаются в статьях ссылками.

Помогла статья?