MAX через бота Woove: заявки с сайта без своего бота

Привяжите чат MAX кодом — заявки придут от бота Woove

MAX через бота Woove — это уведомления о заявках, записях и заказах с сайта в мессенджер MAX без MasterBot и токенов. Бот принадлежит площадке, вы привязываете чат кодом из кабинета.

Что даёт интеграция

Для работы от имени своего бота подключите интеграцию «MAX» с токеном.

• Заявка с формы — Сообщение с полями заявки.
• Онлайн-запись — Сообщение о записи.
• Новый заказ — Сообщение о заказе.
• Оплаченный заказ — Сообщение об оплате.

Где взять доступ в MAX

1. Ключей не нужно
2. В карточке нажмите «Получить код»
3. Откройте бота Woove в MAX, нажмите «Начать» и отправьте код
4. Бот ответит «Чат привязан к сайту». Номер чата появится в поле «Привязанные чаты (chat_id)», когда вы заново откроете «Уведомления и почта»

Настройка в Woove Site

1. Откройте «Site» в левой панели кабинета и нажмите «Редактировать» у нужного сайта.
2. В панели слева перейдите на вкладку «Сайт» и выберите «Интеграции». Найдите «MAX (бот Woove)» поиском и нажмите на плитку: под ней раскроется карточка.
3. Включите переключатель и привяжите чат кодом, как описано выше.
4. В блоке «Когда отправлять» отметьте события и нажмите «Проверить доступ». Под кнопками появится «Доступ есть».
5. Нажмите «Тестовая заявка»: в сервисе появится проверочная заявка Ивана Петрова.
6. Дальше события уходят сами, отправки видны по кнопке «Журнал». Неудачные ждут там же в блоке «Очередь»: мы повторяем их ещё шесть раз за полтора суток, кнопка «Повторить» отправляет сразу. Если ключ не подходит, повтора нет: на почту аккаунта приходит письмо.

• Привязанные чаты (chat_id) — Заполняется при привязке; можно несколько через запятую.

Что попадает в MAX

Текстовые сообщения о заявках, записях и заказах в привязанные чаты.

Нажмите «Тестовая заявка» после привязки.

Если не работает