Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота
Привяжите чат кодом — и заявки, записи и заказы придут в Telegram от бота Woove
Telegram через бота Woove — это уведомления о заявках, записях и заказах с сайта без BotFather и токенов: бот принадлежит площадке, вы привязываете к нему чат кодом из кабинета.
Что даёт интеграция
Чтобы писать от имени своего бота или в чужие группы, подключите интеграцию «Telegram» со своим токеном.
- Заявка с формы — Сообщение «Заявка с сайта» с полями формы.
- Онлайн-запись — Сообщение о записи с датой, временем и услугой.
- Новый заказ — Сообщение о заказе с составом и суммой.
- Оплаченный заказ — Сообщение об оплате.
Где взять доступ в Telegram
- Ключей не нужно: бот общий, токен хранится у Woove
- В карточке интеграции нажмите «Получить код» — код живёт полчаса
- Откройте бота Woove в Telegram (ссылка в карточке), нажмите «Старт» и отправьте код; для группы добавьте бота в группу и отправьте код там
- Чат привяжется сам, карточка покажет «привязан»
Настройка в Woove Site

- Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «Уведомления и почта» и найдите карточку «Telegram (бот Woove)».
- Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
- Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.
- Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
- Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.
- Привязанные чаты (chat_id) — Заполняется при привязке; можно несколько через запятую.
Что попадает в Telegram
Приходят те же сообщения, что и от собственного бота: заголовок по типу события, поля заявки построчно, для заказов состав, сумма и доставка. Чатов может быть несколько.
После привязки нажмите «Тестовая заявка» — в чат придёт сообщение про Ивана Петрова.
Если не работает
Бот не отвечает на код
Код действует полчаса и один раз. Получите новый в карточке и отправьте боту заново.
Как отвязать чат
Удалите его id из поля «Привязанные чаты» и сохраните, или выключите интеграцию.