Woove Woove База знаний
WooveИнтеграции Woove Site → Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота

Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота

Привяжите чат кодом — и заявки, записи и заказы придут в Telegram от бота Woove

Обновлено 19 сентября 2026 г. Интеграции Woove Site 2 мин чтения

Telegram через бота Woove — это уведомления о заявках, записях и заказах с сайта без BotFather и токенов: бот принадлежит площадке, вы привязываете к нему чат кодом из кабинета.

Что даёт интеграция

Чтобы писать от имени своего бота или в чужие группы, подключите интеграцию «Telegram» со своим токеном.

  • Заявка с формы — Сообщение «Заявка с сайта» с полями формы.
  • Онлайн-запись — Сообщение о записи с датой, временем и услугой.
  • Новый заказ — Сообщение о заказе с составом и суммой.
  • Оплаченный заказ — Сообщение об оплате.
Понадобится: Только код из кабинета.

Где взять доступ в Telegram

  1. Ключей не нужно: бот общий, токен хранится у Woove
  2. В карточке интеграции нажмите «Получить код» — код живёт полчаса
  3. Откройте бота Woove в Telegram (ссылка в карточке), нажмите «Старт» и отправьте код; для группы добавьте бота в группу и отправьте код там
  4. Чат привяжется сам, карточка покажет «привязан»

Настройка в Woove Site

Раздел «Уведомления и почта» в настройках сайта
  1. Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «Уведомления и почта» и найдите карточку «Telegram (бот Woove)».
  2. Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
  3. Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.
  4. Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
  5. Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.
  • Привязанные чаты (chat_id) — Заполняется при привязке; можно несколько через запятую.

Что попадает в Telegram

Приходят те же сообщения, что и от собственного бота: заголовок по типу события, поля заявки построчно, для заказов состав, сумма и доставка. Чатов может быть несколько.

После привязки нажмите «Тестовая заявка» — в чат придёт сообщение про Ивана Петрова.

Если не работает

Бот не отвечает на код

Код действует полчаса и один раз. Получите новый в карточке и отправьте боту заново.

Как отвязать чат

Удалите его id из поля «Привязанные чаты» и сохраните, или выключите интеграцию.

Читайте дальше
MAX через бота Woove: заявки с сайта без своего ботаПривяжите чат MAX кодом — заявки придут от бота Woove Telegram-бот и Woove Site: заявки с сайта в ваш чатСообщение о каждой заявке, записи и заказе от вашего бота в личку или группу amoCRM и Woove Site: заявки с сайта сразу в сделкиФорма, запись или заказ на сайте становятся сделкой и контактом в amoCRM
Помогла статья?