Woove Интеграции Woove Site Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота

Telegram через бота Woove: заявки с сайта без своего бота

Привяжите чат кодом — и заявки, записи и заказы придут в Telegram от бота Woove

Обновлено 29 сентября 2026 г. Интеграции Woove Site 2 мин чтения

Telegram через бота Woove — это уведомления о заявках, записях и заказах с сайта без BotFather и токенов. Бот принадлежит площадке, вы привязываете к нему чат кодом из кабинета.

Что даёт интеграция

Чтобы писать от имени своего бота или в чужие группы, подключите интеграцию «Telegram» со своим токеном.

  • Заявка с формы — Сообщение «Заявка с сайта» с полями формы.
  • Онлайн-запись — Сообщение о записи с датой, временем и услугой.
  • Новый заказ — Сообщение о заказе с составом и суммой.
  • Оплаченный заказ — Сообщение об оплате.
Понадобится: код из карточки интеграции.

Где взять доступ в Telegram

  1. Ключей не нужно: бот общий, токен хранится у Woove
  2. В карточке интеграции нажмите «Получить код» — код живёт полчаса
  3. Откройте бота Woove в Telegram (ссылка в карточке), нажмите «Старт» и отправьте код; для группы добавьте бота в группу и отправьте код там
  4. Бот ответит «Чат привязан к сайту». Номер чата появится в поле «Привязанные чаты (chat_id)», когда вы заново откроете «Уведомления и почта»

Настройка в Woove Site

Раздел «Уведомления и почта» в настройках сайта
  1. Откройте «Site» в левой панели кабинета и нажмите «Редактировать» у нужного сайта.
  2. В панели слева перейдите на вкладку «Сайт» и выберите «Интеграции». Найдите «Telegram (бот Woove)» поиском и нажмите на плитку: под ней раскроется карточка.
  3. Включите переключатель и привяжите чат кодом, как описано выше.
  4. В блоке «Когда отправлять» отметьте события и нажмите «Проверить доступ». Под кнопками появится «Доступ есть».
  5. Нажмите «Тестовая заявка»: в сервисе появится проверочная заявка Ивана Петрова.
  6. Дальше события уходят сами, отправки видны по кнопке «Журнал». Неудачные ждут там же в блоке «Очередь»: мы повторяем их ещё шесть раз за полтора суток, кнопка «Повторить» отправляет сразу. Если ключ не подходит, повтора нет: на почту аккаунта приходит письмо.
  • Привязанные чаты (chat_id) — Заполняется при привязке; можно несколько через запятую.

Что попадает в Telegram

Приходят те же сообщения, что и от собственного бота: заголовок по типу события, поля заявки построчно, для заказов состав, сумма и доставка. Чатов может быть несколько.

После привязки нажмите «Тестовая заявка» — в чат придёт сообщение про Ивана Петрова.

Если не работает

Бот не отвечает на код

Код действует полчаса и один раз. Получите новый в карточке и отправьте боту заново.

Как отвязать чат

Удалите его id из поля «Привязанные чаты (chat_id)» и нажмите «Сохранить», или выключите интеграцию.

Помогла статья?