MAX-бот и Woove Site: заявки с сайта в мессенджер MAX

Сообщение о заявке от вашего бота в чат MAX

Уведомления о заявках с сайта в MAX — это сообщение от вашего бота в диалог или групповой чат MAX сразу после заявки, записи или заказа на сайте.

Что даёт интеграция

Бот создаётся в MasterBot внутри MAX, токен хранится в настройках сайта.

• Заявка с формы — Сообщение с полями заявки.
• Онлайн-запись — Сообщение с датой, временем и услугой.
• Новый заказ — Сообщение с составом и суммой заказа.
• Оплаченный заказ — Сообщение об оплате.

Где взять доступ в MAX

1. В MAX найдите @MasterBot → создайте бота → скопируйте токен
2. Добавьте бота в нужный чат или напишите ему в личку
3. Узнайте chat_id чата: он виден в ответе метода /chats API MAX или в настройках чата у администратора; для личного диалога — id вашего пользователя
4. Несколько чатов перечислите через запятую

Настройка в Woove Site

1. Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «Уведомления и почта» и найдите карточку «MAX».
2. Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
3. Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.
4. Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
5. Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.

• Токен бота — Из @MasterBot в MAX. Хранится скрыто, после сохранения показывается точками.
• Куда писать (chat_id) — id чата или диалога, можно несколько через запятую; бот должен быть участником.

Что попадает в MAX

Приходит текстовое сообщение с заголовком по типу события и полями заявки построчно; для заказов — состав, сумма и доставка.

Нажмите «Тестовая заявка» в карточке интеграции. В журнале появится ответ сервиса, в самом сервисе — проверочная заявка Ивана Петрова, её можно удалить.

Если не работает