Flexbe и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры
Flexbe: как отправлять заявки в GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, WhatsApp и другие сервисы через Woove
Интеграция Flexbe с Woove Connect — это заявки с лендингов Flexbe в CRM, учебные платформы и мессенджеры через встроенный вебхук Flexbe.
Как это работает
У каждой интеграции в кабинете свой адрес вебхука. Платформа отправляет на него данные формы, Woove разбирает поля и передаёт заявку в сервис. Ответ сервиса виден в заявке.
Адрес выглядит так: https://woove.ru/hook/<платформа>/<ваш ключ>. Ключ в нём секретный.
Настройка в Flexbe
- В кабинете Woove откройте интеграцию → «Источник заявок» → выберите «Flexbe» и скопируйте адрес.
- Настройки сайта → Интеграции → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета.
- Отметьте формы, из которых передавать заявки, и сохраните.
- Flexbe передаёт имя, телефон, почту и комментарий как есть, сопоставлять поля не нужно.
Где включается передача
Передача включается для каждой формы отдельно. Добавили на лендинг новую форму: отметьте её в настройках вебхука.
Проверяйте отправку на опубликованном сайте, а не в редакторе.
Заявки остаются в разделе «Заявки» самого Flexbe. Woove получает копию: история на сайте сохраняется.
Поля заявки
Имя, телефон, почту и комментарий мы находим по именам name, phone, email, comment и их русским подписям. Поле с другим именем впишите в «Поля формы» в настройках интеграции. Остальные поля приходят как есть.
Как проверить
Отправьте заявку с формы и откройте список заявок в кабинете. До оплаты заявки идут в черновом режиме: видны в кабинете, наружу не уходят. После оплаты переключите тумблер.
Если не работает
Нужен ли программист
Нет: адрес вставляется в настройки платформы, поля сопоставляются в кабинете.
Заявка пришла, но без телефона
Поле формы названо не так, как мы ожидаем. Откройте заявку в кабинете, посмотрите имя поля и впишите его в «Поля формы».
Можно ли отправлять в несколько сервисов
Да. У каждой интеграции свой адрес вебхука. Если платформа принимает только один адрес, отправляйте заявку скриптом Woove или через API.
Заявка в Flexbe есть, в Woove нет
Форма не отмечена в настройках вебхука или сайт не опубликован после правки.