Где взять доступ к AlfaCRM
Путь по меню, нужные поля и что делать, если AlfaCRM отвечает ошибкой
Где взять доступ в AlfaCRM
- Кабинет AlfaCRM → карточка вашего пользователя
- Скопируйте API-ключ оттуда
- Почта — та, под которой вы входите
- Номер филиала обычно 1, если филиал один
Филиал указывается номером: в адресе кабинета это цифра после домена. Имя, телефон и комментарий попадают в карточку лида.
Что заполнить в кабинете
Доступ
- Адрес AlfaCRM — например myschool.s20.online
- Почта пользователя — —
- API-ключ — в карточке пользователя AlfaCRM
- Филиал — номер филиала, обычно 1
Что создавать
- Этап воронки — идентификатор, необязательно
- Источник — идентификатор, необязательно
- Тип клиента — физическое лицо, юридическое лицо
Что появится в AlfaCRM
В AlfaCRM появляется лид: имя, телефон и почта. Телефоны и адреса AlfaCRM хранит списком, поэтому передаём их массивом. Полный текст заявки ложится в примечание. Статус, источник лида и тип клиента (физлицо или компания) подставляем из настройки. Если в заявке нет ни имени, ни телефона, отправку останавливаем: такой лид в базе бесполезен.
Как проверить
Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в AlfaCRM и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.
Про эту интеграцию · Как подключить с нуля
Если не работает
AlfaCRM отвечает 401, хотя ключ верный
Токен AlfaCRM живёт около часа и обновляется по почте и ключу. Если ключ меняли в кабинете — вставьте новый и у нас.
Лид попадает не в тот филиал
Номер филиала виден в адресе кабинета: например /v2api/3 — это филиал 3.