Woove Доступы к сервисам Где взять доступ к YCLIENTS

Где взять доступ к YCLIENTS

Путь по меню, нужные поля и что делать, если YCLIENTS отвечает ошибкой

Обновлено 29 сентября 2026 г. Доступы к сервисам 2 мин чтения

Где взять доступ в YCLIENTS

  1. Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку
  2. Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API
  3. Идентификатор филиала виден в адресе кабинета
Партнёрский токен YCLIENTS и user-токен филиала.

Телефон обязателен, приводим его к виду 79991234567 автоматически. Для записи нужны дата, время и услуга.

Что заполнить в кабинете

Всё это заполняется на вкладке «Настройка» интеграции в разделе «Connect». Там же в блоке «Поля формы» впишите, как поля называются в вашей форме.

Настройка «Тильда → YCLIENTS» в Connect: партнёрский и пользовательский токены, филиал и услуга

Доступ

  • Партнёрский токен — выдаётся YCLIENTS на интеграцию
  • Пользовательский токен — токен пользователя филиала
  • Идентификатор филиала — —

Что создавать

  • Действие — «запись на услугу (нужны дата и время)», «только клиент в базу»
  • Услуга — идентификатор услуги
  • Мастер — 0 — любой свободный
  • Длительность, секунд — —

Что появится в YCLIENTS

В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса. Дату и время мы разбираем из полей формы — понимаем и «12.05.2026», и «12 мая», и «14:30». Есть второй режим, только клиент: запись не создаётся, человек заводится в базе филиала. Телефон обязателен в обоих режимах: без него YCLIENTS заявку не примет.

Как проверить

Нажмите «Тестовая заявка» внизу вкладки «Настройка» или отправьте пробную заявку со своего сайта. Откройте её в «Connect»: интеграция → вкладка «Заявки» → строка заявки. Пока включён черновой режим, у разобранной заявки статус «Черновик»: видно, что прислала форма и что уйдёт в YCLIENTS. Когда вы выключите черновой режим на вкладке «Настройка», у новых заявок там же появится ответ сервиса.

Про эту интеграцию · Как подключить с нуля

Если не работает

YCLIENTS отвечает 401

Токенов два — партнёрский и user-токен филиала. 401 обычно значит, что user-токен просрочен: получите его заново.

Запись создаётся не на того мастера

Номера услуг и мастеров свои в каждом филиале. Проверьте, что номер филиала в настройке указан верно.

Помогла статья?