Где взять доступ к YCLIENTS
Путь по меню, нужные поля и что делать, если YCLIENTS отвечает ошибкой
Где взять доступ в YCLIENTS
- Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку
- Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API
- Идентификатор филиала виден в адресе кабинета
Телефон обязателен, приводим его к виду 79991234567 автоматически. Для записи нужны дата, время и услуга.
Что заполнить в кабинете
Всё это заполняется на вкладке «Настройка» интеграции в разделе «Connect». Там же в блоке «Поля формы» впишите, как поля называются в вашей форме.

Доступ
- Партнёрский токен — выдаётся YCLIENTS на интеграцию
- Пользовательский токен — токен пользователя филиала
- Идентификатор филиала — —
Что создавать
- Действие — «запись на услугу (нужны дата и время)», «только клиент в базу»
- Услуга — идентификатор услуги
- Мастер — 0 — любой свободный
- Длительность, секунд — —
Что появится в YCLIENTS
В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса. Дату и время мы разбираем из полей формы — понимаем и «12.05.2026», и «12 мая», и «14:30». Есть второй режим, только клиент: запись не создаётся, человек заводится в базе филиала. Телефон обязателен в обоих режимах: без него YCLIENTS заявку не примет.
Как проверить
Нажмите «Тестовая заявка» внизу вкладки «Настройка» или отправьте пробную заявку со своего сайта. Откройте её в «Connect»: интеграция → вкладка «Заявки» → строка заявки. Пока включён черновой режим, у разобранной заявки статус «Черновик»: видно, что прислала форма и что уйдёт в YCLIENTS. Когда вы выключите черновой режим на вкладке «Настройка», у новых заявок там же появится ответ сервиса.
Про эту интеграцию · Как подключить с нуля
Если не работает
YCLIENTS отвечает 401
Токенов два — партнёрский и user-токен филиала. 401 обычно значит, что user-токен просрочен: получите его заново.
Запись создаётся не на того мастера
Номера услуг и мастеров свои в каждом филиале. Проверьте, что номер филиала в настройке указан верно.