Где взять доступ к Планадо

Путь по меню, нужные поля и что делать, если Планадо отвечает ошибкой

Где взять доступ в Планадо

1. Кабинет Планадо → Настройки → Интеграции → API
2. Если поле с ключом пустое, нажмите кнопку обновления рядом с ним — ключ создастся
3. Шаблон наряда указывается его uuid. Нажмите «Проверить доступ»: мы покажем ваши шаблоны с их uuid
4. Участок пишется названием, как он называется в Планадо
5. API включено начиная с тарифа «Про»; на младших тарифах ключ не выдаётся

Телефон обязателен: без него наряд не на кого оформить. Дата и время из формы становятся плановым началом работ, длительность берётся из настройки. Почту Планадо в контактах не хранит, поэтому она уходит в описание наряда вместе с остальными полями формы.

Что заполнить в кабинете

Доступ

• Ключ API — Настройки → Интеграции → API в кабинете Планадо

Наряд

• Шаблон наряда — uuid шаблона; пусто — наряд без шаблона. Кнопка «Проверить доступ» покажет ваши шаблоны
• Начало описания — —
• Длительность работ, минуты — —
• Участок — название участка в Планадо; пусто — без участка

Что появится в Планадо

В Планадо создаётся наряд: клиент с именем и фамилией (имя делим по первому пробелу), телефон в контактах наряда и в карточке клиента, адрес работ одной строкой. Дата и время из формы становятся плановым началом, длительность берётся из настройки. Если указан шаблон, наряд создаётся по нему и подтягивает свои поля и чек-лист. Участок проставляется названием. В описание наряда попадает всё, что прислала форма, включая почту: в контактах Планадо хранит только телефоны.

Как проверить

Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в Планадо и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.

Про эту интеграцию · Как подключить с нуля

Если не работает