Где взять доступ к Restoplace

Путь по меню, нужные поля и что делать, если Restoplace отвечает ошибкой

Где взять доступ в Restoplace

1. Кабинет Restoplace, сверху выберите нужный адрес заведения
2. Настройки адреса — кнопка справа вверху
3. В левом меню раскройте «Интеграции» и выберите «API / Webhook»
4. Включите тумблер «Включить API»
5. Нажмите «Обновить ключ api» и скопируйте строку

Дата и время обязательны: без них резерв не создать. Если Restoplace ругается на дату — переключите её формат в разделе «Правила посадки».

Что заполнить в кабинете

Доступ

• API-ключ Restoplace — Кабинет → настройки адреса → Интеграции → API / Webhook. Нужен тариф ПРО+
• Адрес API — —

Правила посадки

• Держим стол, минут — —
• Гостей, если не указано — —
• Часовой пояс — Тильда шлёт время без пояса
• Подпись источника — видна в карточке резерва
• Формат даты — если Restoplace ругается на дату — переключите
• Статус резерва после создания — оставить как есть, 1 — новая, 2 — заявка просмотрена, 3 — ожидаем гостя, 4 — стол открыт

Что появится в Restoplace

В Restoplace появляется бронь: имя гостя, телефон и почта, число гостей, начало и конец посадки. Конец считаем от времени из формы плюс длительность из настройки, по умолчанию два часа. Если гость не указал количество, подставляем значение из настройки. Комментарий из формы ложится в текст брони, а в поле источника можно поставить свою метку: в зале будет видно, что стол пришёл с сайта.

Как проверить

Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в Restoplace и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.

Про эту интеграцию · Как подключить с нуля

Если не работает