Restoplace и Woove Site: бронирование столов с сайта

Онлайн-запись или форма на сайте становится резервом стола в Restoplace

Интеграция Restoplace с сайтом на Woove Site — это резерв стола в журнале Restoplace, когда гость выбрал дату и время в блоке «Онлайн-запись» или оставил заявку с датой в форме. Бронь видит хостес, подтверждение гостю отправляет Restoplace.

Что даёт интеграция

Нужен API-ключ адреса из кабинета Restoplace (доступен на тарифе ПРО+).

• Онлайн-запись — Резерв на дату и время из онлайн-записи: имя, телефон, число гостей, комментарий.
• Заявка с формы — Резерв из формы, если в ней есть поля даты и времени. Без них создаётся заявка с пометкой.

Где взять доступ в Restoplace

1. Кабинет Restoplace, сверху выберите нужный адрес заведения
2. Настройки адреса — кнопка справа вверху
3. В левом меню раскройте «Интеграции» и выберите «API / Webhook»
4. Включите тумблер «Включить API»
5. Нажмите «Обновить ключ api» и скопируйте строку

Настройка в Woove Site

1. Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «CRM и учёт» и найдите карточку «Restoplace».
2. Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
3. Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.
4. Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
5. Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.

• API-ключ Restoplace — Кабинет → настройки адреса → Интеграции → API / Webhook. Нужен тариф ПРО+.
• Адрес API — Менять не нужно, если Restoplace не выдал вам другой адрес. По умолчанию: https://api.restoplace.cc.
• Держим стол, минут — На сколько минут ставится резерв стола. По умолчанию: 120.
• Гостей, если не указано — Число гостей, если гость его не указал. По умолчанию: 2.
• Часовой пояс — Тильда шлёт время без пояса. По умолчанию: +03:00.
• Подпись источника — Видна в карточке резерва. По умолчанию: Сайт.
• Формат даты — Если Restoplace ругается на дату — переключите. Варианты: 2026-09-20 19:30:00 / RFC3339 со смещением / Unix-время. По умолчанию: 2026-09-20 19:30:00.
• Статус резерва после создания — Варианты: оставить как есть / 1 — новая / 2 — заявка просмотрена / 3 — ожидаем гостя / 4 — стол открыт. По умолчанию: оставить как есть.

Что попадает в Restoplace

В Restoplace появляется бронь: имя гостя, телефон и почта, число гостей, начало и конец посадки. Конец считаем от времени из формы плюс длительность из настройки, по умолчанию два часа. Если гость не указал количество, подставляем значение из настройки. Комментарий из формы ложится в текст брони, а в поле источника можно поставить свою метку: в зале будет видно, что стол пришёл с сайта.

Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в Restoplace и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.

Если не работает