YCLIENTS и Woove Site: запись с сайта в журнал салона

Онлайн-запись на сайте становится записью к мастеру в YCLIENTS

Интеграция YCLIENTS с сайтом на Woove Site — это запись в журнале YCLIENTS после того, как клиент выбрал услугу и время на вашем сайте. Виджет YCLIENTS на страницу ставить не нужно, форма остаётся своя.

Что даёт интеграция

Нужны партнёрский токен и токен пользователя филиала, номер филиала, а для записи — номера услуги и сотрудника.

• Заявка с формы — Клиент в базе и заявка без времени: администратор перезванивает.
• Онлайн-запись — Запись к мастеру на выбранное время; «0» в поле сотрудника — любой свободный.
• Новый заказ — Клиент в базе с комментарием о заказе.
• Оплаченный заказ — Отметка об оплате в комментарии клиента.

Где взять доступ в YCLIENTS

1. Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку
2. Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API
3. Идентификатор филиала виден в адресе кабинета

Настройка в Woove Site

1. Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «CRM и учёт» и найдите карточку «YCLIENTS».
2. Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
3. Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.
4. Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
5. Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.

• Партнёрский токен — Выдаётся YCLIENTS на интеграцию.
• Пользовательский токен — Токен пользователя филиала.
• Идентификатор филиала — Число из адреса филиала в кабинете YCLIENTS.
• Действие — Варианты: запись на услугу (нужны дата и время) / только клиент в базу. По умолчанию: запись на услугу (нужны дата и время).
• Услуга — Идентификатор услуги.
• Мастер — 0 — любой свободный. По умолчанию: 0.
• Длительность, минут — Длительность записи в секундах, например 3600 — час. По умолчанию: 3600.

Что попадает в YCLIENTS

В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса. Дату и время мы разбираем из полей формы — понимаем и «12.05.2026», и «12 мая», и «14:30». Есть второй режим, только клиент: запись не создаётся, человек заводится в базе филиала. Телефон обязателен в обоих режимах: без него YCLIENTS заявку не примет.

Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в YCLIENTS и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.

Если не работает