YCLIENTS и Woove Site: запись с сайта в журнал салона

Онлайн-запись на сайте становится записью к мастеру в YCLIENTS

Интеграция YCLIENTS с сайтом на Woove Site — это запись в журнале YCLIENTS после того, как клиент выбрал услугу и время на вашем сайте. Виджет YCLIENTS на страницу ставить не нужно, форма остаётся своя.

Что даёт интеграция

Нужны партнёрский токен и токен пользователя филиала, номер филиала, а для записи — номера услуги и сотрудника.

• Заявка с формы — Запись, если в форме есть дата и время, без них в «Журнале» будет ошибка. В режиме «только клиент в базу» клиент заводится в базе филиала.
• Онлайн-запись — Запись к мастеру на выбранное время; «0» в поле сотрудника — любой свободный.
• Новый заказ — В режиме «только клиент в базу» клиент заводится в базе филиала. В режиме записи будет ошибка: в заказе нет даты и времени.
• Оплаченный заказ — Так же, как новый заказ.

Где взять доступ в YCLIENTS

1. Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку
2. Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API
3. Идентификатор филиала виден в адресе кабинета

Настройка в Woove Site

1. Откройте «Site» в левой панели кабинета и нажмите «Редактировать» у нужного сайта.
2. В панели слева перейдите на вкладку «Сайт» и выберите «Интеграции». Найдите «YCLIENTS» поиском и нажмите на плитку: под ней раскроется карточка.
3. Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
4. В блоке «Когда отправлять» отметьте события и нажмите «Проверить доступ». Под кнопками появится «Доступ есть».
5. В режиме «запись на услугу» «Тестовая заявка» не сработает: в ней нет даты и времени. Запишитесь на своём сайте через блок «Онлайн-запись».
6. Дальше события уходят сами, отправки видны по кнопке «Журнал». Неудачные ждут там же в блоке «Очередь»: мы повторяем их ещё шесть раз за полтора суток, кнопка «Повторить» отправляет сразу. Если ключ не подходит, повтора нет: на почту аккаунта приходит письмо.

• Партнёрский токен — Выдаётся YCLIENTS на интеграцию.
• Пользовательский токен — Токен пользователя филиала.
• Идентификатор филиала — Число из адреса филиала в кабинете YCLIENTS.
• Действие — Варианты: запись на услугу (нужны дата и время) / только клиент в базу. По умолчанию: «запись на услугу (нужны дата и время)».
• Услуга — Идентификатор услуги.
• Мастер — 0 — любой свободный. По умолчанию: 0.
• Длительность, секунд — Длительность записи в секундах, например 3600 — час. По умолчанию: 3600.
• Часовой пояс — Дату и время из формы считаем по этому поясу, например +03:00 для Москвы. По умолчанию: «+03:00».

Что попадает в YCLIENTS

В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса. Дату и время мы разбираем из полей формы — понимаем и «12.05.2026», и «12 мая», и «14:30». Есть второй режим, только клиент: запись не создаётся, человек заводится в базе филиала. Телефон обязателен в обоих режимах: без него YCLIENTS заявку не примет.

Нажмите «Проверить доступ». Затем запишитесь на своём сайте через «Онлайн-запись» и откройте «Журнал» карточки: там будет ответ YCLIENTS.

Если не работает