ClickUp и Woove Site: задача в списке на каждую заявку

Заявка с сайта становится задачей в выбранном списке ClickUp

Интеграция ClickUp с сайтом на Woove Site — это задача в нужном списке на каждую заявку, запись или заказ: с текстом обращения и контактами в описании. Команда разбирает заявки там же, где остальные задачи.

Что даёт интеграция

Нужен API-токен ClickUp и номер списка из его адреса.

• Заявка с формы — Задача «Заявка: имя» с текстом.
• Онлайн-запись — Задача с датой и временем.
• Новый заказ — Задача «Заказ №…» с составом.
• Оплаченный заказ — Задача с отметкой об оплате.

Где взять доступ в ClickUp

1. ClickUp → Settings → Apps
2. Раздел API Token → Generate, токен начинается с pk_
3. Идентификатор списка виден в адресе, когда список открыт

Настройка в Woove Site

1. Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «CRM и учёт» и найдите карточку «ClickUp».
2. Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
3. Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ». Сервис должен ответить, что ключ подходит.
4. Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
5. Дальше события сайта уходят без вашего участия. Отправки видны в «Журнале» карточки.

• API-токен — ClickUp → Settings → Apps → API Token (pk_…).
• Идентификатор списка — Из адреса списка.
• Начало названия задачи — Например «Заявка:». По умолчанию: Заявка:.

Что попадает в ClickUp

В ClickUp создаётся задача в указанном списке. В названии стоит префикс из настройки и имя человека, в описании — вся заявка. На задачу вешается метка tilda, чтобы заявки с сайта было легко отфильтровать от остальных дел. Если имени в форме нет, в название подставим телефон или почту.

Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в ClickUp и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.

Если не работает